Use estas quatro perguntas como uma sequência de diagnóstico. Faça uma por vez, escute a resposta e só apresente a proposta quando o cliente conseguir dizer o que quer resolver.
Categoria: Vendas
-
A ordem das perguntas que conduz à proposta
A proposta deve ser a conclusão de um diagnóstico. Este mapa organiza a conversa desde a permissão inicial até um próximo passo concreto.
-
10 perguntas para fazer na hora de fechar
Use estas perguntas para transformar o momento do fechamento em uma conversa clara. Não faça todas de uma vez: escolha a pergunta que combina com a resposta do cliente e escute antes de conduzir.